News von Guido Lenné

12. April 2026

Unbefugte PayPal-Zahlungen – Was tun, wenn plötzlich hohe Beträge vom Konto abgebucht werden?

von Guido Lenné

Unbefugte PayPal-Abbuchungen in Höhe von mehreren tausend Euro – und der Zahlungsdienstleister lehnt jede Erstattung ab? Ein aktueller Fall zeigt, wie schnell Betroffene Opfer von Betrug werden und warum Sie sich mit einer Ablehnung nicht zufriedengeben sollten. Erfahren Sie, welche Rechte Sie haben und wie Sie Ihr Geld zurückfordern können.

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19. März 2026

Schließfacheinbruch in Gelsenkirchen: Erste erfolgreiche Regulierung durch Hausratversicherung

von Guido Lenné

Nach dem Schließfacheinbruch bei der Sparkasse Gelsenkirchen gibt es erste positive Entwicklungen: Ein von uns betreuter Mandant hat erfolgreich eine Entschädigung durch seine Hausratversicherung erhalten. Der Fall zeigt, dass Betroffene unter bestimmten Voraussetzungen gute Chancen haben, Ansprüche durchzusetzen. Worauf es dabei ankommt und welche Möglichkeiten bestehen, erfahren Sie hier.

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16. März 2026

Probleme mit PayPal oder Klarna: Welche Rechte haben Sie bei Mahnungen, Inkasso oder fehlerhaften Forderungen?

von Guido Lenné

Immer mehr Verbraucher berichten über Probleme mit Zahlungsdiensten wie PayPal oder Klarna. Mahnungen, Inkassoforderungen oder unklare Zahlungsansprüche können schnell für Verunsicherung sorgen – insbesondere dann, wenn Ware zurückgeschickt wurde oder eine Rechnung bereits bezahlt ist. In unserem Rechtstipp erfahren Sie, welche Rechte Sie in solchen Fällen haben und wie Sie sich gegen unberechtigte Forderungen wehren können.

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14. März 2026

Ich habe auf eine Mail reagiert, die aussah wie von der Volksbank und Geld verloren – hafte ich selbst oder muss die Bank erstatten?

von Guido Lenné

Viele Kundinnen und Kunden von Volksbanken und Raiffeisenbanken geraten derzeit ins Visier von Betrügern. Mit täuschend echten E-Mails oder Nachrichten versuchen Kriminelle, an Zugangsdaten zum Onlinebanking zu gelangen. Wer darauf hereinfällt, stellt sich schnell die Frage: Muss ich für den entstandenen Schaden selbst aufkommen oder haftet die Bank? In unserem Rechtstipp erfahren Sie, wie die Betrugsmasche funktioniert, welche Rechte Betroffene haben und welche Schritte jetzt wichtig sind.

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08. März 2026

Phishing im Namen einer Bank: Was tun, wenn nach einer angeblichen Datenprüfung Geld vom Konto abgebucht wurde?

von Guido Lenné

Viele Bankkundinnen und Bankkunden erhalten derzeit E-Mails, in denen angeblich eine „routinemäßige Überprüfung“ ihrer Kontodaten verlangt wird. Wer dem enthaltenen Link folgt und seine Zugangsdaten eingibt, läuft Gefahr, Opfer eines Phishing-Angriffs zu werden – oft mit erheblichen finanziellen Schäden. Doch müssen Betroffene den Verlust wirklich selbst tragen? In vielen Fällen bestehen rechtliche Möglichkeiten, unberechtigte Abbuchungen zurückzufordern. In unserem Rechtstipp erfahren Sie, welche Ansprüche bestehen können und was Sie jetzt tun sollten.

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06. März 2026

PayPal-Rechnung erhalten, die Sie nie angefordert haben – steckt ein Betrug dahinter und was sollten Sie tun?

von Guido Lenné

Viele Nutzer erhalten derzeit scheinbar offizielle PayPal-Rechnungen oder Zahlungsanforderungen, obwohl sie nichts bestellt haben. Hinter diesen Nachrichten kann eine gezielte Betrugsmasche stecken, bei der Kriminelle eine echte PayPal-Funktion missbrauchen, um Druck aufzubauen und an Geld oder Zugangsdaten zu gelangen. In unserem Rechtstipp erfahren Sie, wie diese Methode funktioniert, woran Sie einen Betrug erkennen und welche rechtlichen Möglichkeiten Betroffene haben.

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04. März 2026

Sparkassen-Phishing: Ich habe meine Daten eingegeben – haftet die Bank für den entstandenen Schaden?

von Guido Lenné

Sie haben auf eine vermeintliche E-Mail Ihrer Sparkasse reagiert und kurz darauf fehlen Beträge auf Ihrem Konto? Viele Betroffene fragen sich, ob sie für den Schaden selbst aufkommen müssen oder ob die Bank zur Erstattung verpflichtet ist. In unserem Beitrag erfahren Sie, welche Rechte Sie nach einem Phishing-Angriff haben, worauf es rechtlich ankommt und wie Sie Ihre Ansprüche erfolgreich durchsetzen können.

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25. Februar 2026

Darf meine Rechtsschutzversicherung mir einen Anwalt vorschreiben oder von einer Klage abraten?

von Guido Lenné

Viele Rechtsschutzversicherte sind überrascht, wenn ihre Versicherung plötzlich von einer Klage abrät oder bestimmte Anwälte empfiehlt. Doch dürfen Versicherer überhaupt Einfluss auf Ihre rechtlichen Entscheidungen nehmen? Unser aktueller Rechtstipp erklärt verständlich, welche Rechte Sie gegenüber Ihrer Rechtsschutzversicherung haben und wie Sie sich gegen unzulässige Einflussnahme wehren können.

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24. Februar 2026

Geld von meinem Konto abgebucht nach Phishing bei Kleinanzeigen – bekomme ich mein Geld zurück?

von Guido Lenné

Nach einem vermeintlich sicheren Verkauf über Kleinanzeigen wurden plötzlich 1.490 Euro von Ihrem Konto abgebucht? Phishing-Angriffe wirken heute oft täuschend echt – doch das bedeutet nicht, dass Sie auf dem Schaden sitzen bleiben müssen. Erfahren Sie, wann Ihre Bank zur Erstattung verpflichtet ist und wie Sie Ihre Ansprüche effektiv durchsetzen können.

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20. Februar 2026

Geld über PayPal abgebucht, obwohl Sie nichts bestellt haben – was können Sie jetzt tun?

von Guido Lenné

Von Ihrem PayPal-Konto wurde Geld abgebucht, obwohl Sie keine Zahlung veranlasst haben? Und PayPal lehnt eine Erstattung mit dem Hinweis auf eine angebliche Lieferung ab? In unserem aktuellen Rechtstipp erfahren Sie, welche Ansprüche Ihnen bei nicht autorisierten Zahlungen zustehen, wann Sie nicht haften und wie Sie sich erfolgreich gegen eine ablehnende Entscheidung von PayPal wehren können.

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