News von Guido Lenné

20. September 2023

Ermittlungsverfahren Geldwäsche: Post von Polizei nach Einkauf in Leverkusen-Opladen

von Guido Lenné

An uns wenden sich aktuell Leverkusener, die Post von der Polizei bekommen haben. "Ermittlungsverfahren wegen Verdachts der Geldwäsche" lautet der bedrohlich klingende Betreff der schriftlichen Beschuldigtenanhörung. Wir informieren was dahinter steckt und wie sich Betroffene jetzt verhalten sollten.

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20. September 2023

Online-Banking-Betrug: Beweislast beim Kunden

von Guido Lenné

Die Fälle von Online-Banking-Betrug nehmen drastisch zu. Eine Entschädigung zahlen die Banken allerdings nur selten und unter bestimmten Bedingungen. Viel häufiger sehen sich die Geschädigten mit Fahrlässigkeitsvorwürfen konfrontiert und bleiben auf ihrem Schaden sitzen. Nun will die Europäische Bankenaufsicht die Verbraucherrechte stärken. Hier erfahren Sie mehr darüber.

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13. September 2023

Versicherungsschutz bei Einbruch: BGH erklärt Schlüsselklausel für wirksam

von Guido Lenné

Wer nicht hinreichend auf seinen Hausschlüssel achtet und deswegen Opfer eines Einbruchs wird, der bleibt auf dem Schaden sitzen. Das bestätigte jetzt der BGH, der in einem aktuellen Urteil die so­g. „erweiterte Schlüs­sel­klau­sel“ für wirksam erklärte, nach der die Versicherung für einen Einbruch mit geklautem bzw. verlorenem Schlüs­sel nur dann zahlen muss, wenn der Versicherte nicht fahrlässig mit dem Schlüssel umgegangen ist. Lesen Sie hier mehr dazu.

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06. September 2023

Postbank-Kreditkarte: Sperrung über Hotline 116 116 jetzt möglich

von Guido Lenné

Postbank-Kunden können im Notfall nicht nur ihre Girokarten, sondern jetzt endlich auch ihre Kreditkarten über den bundesweit einheitlichen Sperrnotruf sperren lassen. Zur Verärgerung zahlreicher Kunden hatte das Finanzinstitut dies bislang verweigert und auf die eigene Hotline verwiesen, die jedoch teilweise nur schwer erreichbar war. Nun hat die Postbank überraschend eingelenkt. Was dahinter steckt, erfahren Sie hier.

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30. August 2023

IBAN & Co geklaut: Gefahren für Betroffene des Bank-Datenlecks

von Guido Lenné

Durch Software-Datenlecks sind in letzter Zeit immer wieder Kundendaten von Banken abgefangen worden, unter anderem auch die Kontonummern. Welche Folgen das für Kunden haben kann und was Sie als Betroffener wissen sollten, erfahren Sie hier.

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28. August 2023

Anklageerhebung im Fall Watchmaster

von Guido Lenné

Am 19.11.2022 waren bei einem spektakulären Diebstahl aus einem von Watchmaster genutzten Tresorraum in Berlin Gegenstände im Wert von mindestens zehn Millionen Euro gestohlen worden, darunter auch rund 1.000 Luxusuhren von rund 900 Kunden. Die Täter waren am 19.11.2022 abends in den Tresorraum einer Berliner Sicherheitsfirma eingebrochen. Dort hatten sie zahlreiche Schließfächer aufgebrochen und geleert. Die Täter flüchteten mit der Beute. Vorher sollen sie versucht haben, ein Feuer zu legen. Nun wurde Anklage erhoben - auch der Geschäftsführer soll betroffen sein.

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09. August 2023

Anbieterwechsel Riesterrente: Vorsicht vor Verlusten

von Guido Lenné

Bietet ein anderer Riester-Anbieter bessere Konditionen bei der Riesterrente, kann sich ein Wechsel lohnen, schlimmstenfalls aber auch zu erheblichen finanziellen Einbußen führen. Hier sind eine umfassende Beratung und Kalkulation im Vorfeld – und damit die Versicherungsmakler – gefragt. Was aber, wenn die ihre Kunden falsch beraten und es dadurch zu Verlusten kommt? Lesen Sie hier mehr dazu.

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19. Juli 2023

OLG Dresden: endlich ein obergerichtliches Urteil gegen Online-Sportwettenanbieter

von Guido Lenné

Nachdem es bereits verschiedene Urteile von Oberlandesgerichten gegen Anbieter von illegalen Online-Glücksspielen gab, traf das Oberlandesgericht Dresden jetzt auch eine Entscheidung gegen einen Online-Sportwettenanbieter. Dieser muss dem geschädigten Spieler jetzt seine Einsätze zurückzahlen. Hier erfahren Sie mehr darüber.

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12. Juli 2023

Verbraucherschützer mahnen Debeka wegen unangemessener Stornoklausel ab

von Guido Lenné

Die Debeka wurde von der Verbraucherzentrale Hamburg wegen einer Stornoabzugsklausel in ihren Rentenversicherungsverträgen abgemahnt, weil diese im Falle einer Vertragskündigung auf variierende und damit unbekannte Zinssätze verweist. Das halten die Verbraucherschützer für unangemessen und haben den Versicherer zur Unterlassung aufgefordert. Lesen Sie hier mehr dazu.

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28. Juni 2023

Diebstahl von Wärmepumpen boomt – Versicherungen zahlen nicht

von Guido Lenné

In gleichem Maße wie die Nachfrage nach Wärmepumpen steigt, nehmen auch die Diebstähle zu. Immer häufiger werden die außen am Haus montierten Geräte geklaut. Und dann folgt der nächste Schock für die Betroffenen, denn in vielen Fällen lehnt die Gebäudeversicherung die Haftung ab. Lesen Sie hier mehr dazu.

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