News von Anna-Lucia Kürn

21. Juni 2025

Vorsicht Betrug auf Vinted: Phishing-Masche mit gefälschten Zahlungsbestätigungen

von Anna-Lucia Kürn

Die Plattform Vinted ist für viele eine unkomplizierte Möglichkeit, gebrauchte Kleidung oder Accessoires zu verkaufen. Genau hier setzen jedoch derzeit betrügerische Phishing-Angriffe an. Immer häufiger berichten Nutzerinnen und Nutzer, dass sie im Rahmen eines vermeintlichen Verkaufs auf Vinted Opfer eines ausgeklügelten Betrugs geworden sind – mit teils erheblichen finanziellen Schäden. Wir können helfen.

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19. Juni 2025

Mit PayPal an der Kasse zahlen: Was muss ich beachten?

von Anna-Lucia Kürn

Inzwischen bietet PayPal einen neuen Service an: das bargeldlose Bezahlen an der Kasse. Dafür muss man einfach nur das Smartphone mit der PayPal-App an das Terminal halten. Der Service ist laut Angaben des Bezahldienstes kostenlos und sicher. Wie das funktioniert und was Sie bei der Nutzung beachten sollten, erfahren Sie hier.

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06. Juni 2025

PayPal-Konto gesperrt – wie kann man gegen die Sperre vorgehen?

von Anna-Lucia Kürn

Die Ursachen für eine Sperrung durch PayPal sind vielfältig. Häufige Auslöser sind verdächtige Aktivitäten, ungewöhnliche Zahlungsvorgänge, Verstöße gegen die AGB oder auch ein unerwartet hohes Transaktionsvolumen. Viele Nutzer trifft eine Sperrung unerwartet – plötzlich ist der Zugang zum Guthaben blockiert, was insbesondere für Händler existenzbedrohend sein kann. Wir helfen!

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03. Juni 2025

PayPal: Rücksendung mangelhafter Ware nicht möglich – was tun?

von Anna-Lucia Kürn

Der PayPal-Käuferschutz soll dafür sorgen, dass Kunden bei Erhalt mangelhafter oder falscher Ware ihr Geld zurückbekommen. Doch das ist oft gar nicht so einfach. Kann der Kunde beispielsweise die Ware nicht zurücksenden, weil keine Adressdaten des Verkäufers vorliegen, lehnt PayPal die Erstattung meist pauschal ab. Wie wir Ihnen helfen, Ihr Geld zurückzubekommen, erfahren Sie hier.

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28. Mai 2025

PayPal-Phishing-Betrug - was tun?

von Anna-Lucia Kürn

Zahlungen über PayPal zu versenden, ist schnell und einfach. Die jüngsten Entwicklungen zeigen jedoch, dass es ebenso schnell zu Betrugsfällen kommen kann. Eine derzeit besonders häufige Betrugsmasche sind Phishing-Links, die per E-Mail direkt an PayPal-Nutzende versendet werden. Diese E-Mails wirken oft seriös – tatsächlich versuchen Betrüger jedoch, darüber unberechtigte Transaktionen vom PayPal-Konto der Empfänger auszulösen. Sind Sie betroffen? Wir klären auf was jetzt zu tun ist.

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27. Mai 2025

PayPal: kein Verkäuferschutz wegen Wiederverkaufs-Ware – was tun?

von Anna-Lucia Kürn

Verkäufer bieten standardmäßig PayPal als Bezahlmethode an, um ihre Waren zu verkaufen. Dabei verlassen sie sich auf den PayPal-Verkäuferschutz, der sie in Konfliktfällen schützen soll. Doch der greift nicht, wenn die betreffende Ware zum Weiterverkauf bestimmt ist. Darauf beruft sich der Bezahldienst in der Praxis aber häufig und entscheidet zugunsten des Käufers, auch wenn dies gar nicht der Fall ist. Lesen Sie hier mehr dazu.

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20. Mai 2025

PayPal: Zahlung wegen angeblich mangelhafter Ware zurückgebucht – was tun?

von Anna-Lucia Kürn

Angesichts der hohen Beliebtheit von PayPal bieten viele Unternehmen für Online-Verkäufe diese Zahlungsoption an. Doch es kommt häufig vor, dass Kunden Ware ungerechtfertigterweise reklamieren. Dann bucht PayPal den Kaufpreis ohne weiterführende Prüfung zurück. Verkäufer können sich dagegen nur schwer wehren. Wie wir Ihnen helfen können, erfahren Sie hier.

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13. Mai 2025

PayPal: Zahlungseinzug wegen Kreditkartenrückbuchung – was tun?

von Anna-Lucia Kürn

Der Verkäufer- und Käuferschutz soll PayPal-Nutzer bei der Abwicklung von Online-Geschäften absichern. Doch es gibt Käufer, die diese Funktion ausnutzen und das Geld zurückbuchen lassen ohne die Ware zurückzuschicken. Für Verkäufer bestehen in solchen Fällen kaum Möglichkeiten sich zu wehren. Wie wir Ihnen helfen können, erfahren Sie hier.

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10. Mai 2025

PayPal: unberechtigte Abbuchung – was tun?

von Anna-Lucia Kürn

So einfach und bequem die Nutzung von PayPal ist, so einfach ist es leider oft auch für Betrüger, Kundenaccounts zu hacken und unbemerkt Transaktionen über diese Konten durchzuführen. Die eigentlichen Account-Inhaber bemerken die betrügerische Aktivität meist erst deutlich später. Der PayPal-Kundenservice ist in solchen Fällen leider oft keine Hilfe und viele Nutzer geben irgendwann frustriert auf. Wie wir Ihnen helfen können, Ihr Geld doch noch zurückzuholen, erfahren Sie hier.

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06. Mai 2025

PayPal Privatkonto gesperrt – was tun?

von Anna-Lucia Kürn

PayPal ist als Zahlungsdienst im Online-Handel nicht mehr wegzudenken. Ein Großteil der deutschen Verbraucher nutzt den Dienst für Einkäufe. Umso ärgerlicher, wenn das private PayPal-Konto ohne Angabe genauer Gründe gesperrt wird. Und das Konto wieder freischalten zu lassen, ist oft schwieriger als gedacht. Wie wir Ihnen helfen können, erfahren Sie hier.

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