04. Oktober 2025

Kann ich meine Verluste bei Vulkan Spiele Casino zurückfordern?

Viele Menschen in Deutschland verlieren hohe Summen in Online-Casinos wie „Vulkan Spiele“. Betroffene fragen sich häufig: Ist das Geld endgültig verloren – oder lässt es sich rechtlich zurückholen? Tatsächlich bestehen gute Chancen, dass Spielverluste von illegalen Online-Casinos in Deutschland zurückverlangt werden können.

Online-Casinos mit Sitz im Ausland, wie etwa auf Curaçao oder Zypern, werben massiv im Internet. Sie locken mit schnellen Registrierungen und Bonusangeboten, obwohl das Anbieten von Glücksspiel ohne deutsche Lizenz hierzulande verboten ist. Viele Betroffene berichten von erheblichen Verlusten: teils mehrere Tausend Euro pro Monat, nicht selten fünfstellige Beträge in kurzer Zeit. Hinzu kommt, dass die Anbieter häufig intransparent arbeiten. So werden vollständige Transaktionsübersichten erst nach komplizierten Identitätsprüfungen herausgegeben – manchmal sogar gar nicht.

Juristisch liegt die Sache klarer, als es auf den ersten Blick scheint: Nach deutschem Recht sind Verträge mit nicht-lizenzierten Online-Casinos nichtig. Das bedeutet, dass Zahlungen an solche Anbieter ohne Rechtsgrund erfolgt sind. Wer Geld eingezahlt und verloren hat, kann es deshalb grundsätzlich zurückfordern. Dass ein Casino bislang keine Ausweisdokumente von Ihnen verlangt hat, kann im Einzelfall sogar belegen, dass die internen Kontrollpflichten verletzt wurden – ein weiterer Angriffspunkt.

Was können Betroffene konkret tun? Zunächst sollten alle Zahlungswege gesichert werden: Kontoauszüge, Kreditkartenabrechnungen oder PayPal-Transaktionen. Denn nur mit vollständiger Dokumentation lässt sich der genaue Verlust nachweisen. Im zweiten Schritt prüfen wir für unsere Mandantinnen und Mandanten, welche Summen geltend gemacht werden können und ob auch Zahlungsdienstleister oder Banken in die Haftung genommen werden können. Nicht selten lassen sich so hohe Teile der Verluste zurückholen.

Unsere Kanzlei vertritt seit Jahren erfolgreich Geschädigte von illegalem Glücksspiel. Wir übernehmen für Sie die vollständige rechtliche Prüfung, die Durchsetzung von Rückforderungsansprüchen gegenüber den Betreibern und – falls nötig – auch gegenüber Zahlungsdienstleistern. Wir kümmern uns um die Kommunikation mit den Anbietern, sodass Sie selbst nicht mehr unter Druck gesetzt werden können.

Die telefonische Erstberatung ist für Sie kostenlos. Einen Termin können Sie bequem online buchen. So erfahren Sie schnell und unverbindlich, wie Ihre Chancen in Ihrem konkreten Fall stehen und welche Schritte sich lohnen.

Weitere Informationen rund um das Thema Glücksspielrecht finden Sie auf unserer Spezialseite: https://geld-zurück-bei-glücksspiel.de/.

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von Benedikt Nilges
Benedikt Nilges

Angestellter Rechtsanwalt aus der Anwaltskanzlei Lenné.

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