News von Kerstin Messerschmidt

02. Februar 2024

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Seit Ende 2023 kursiert eine täuschend echte Phishing-Mail, die speziell Sparkassen-Kunden ins Visier nimmt. Die Mail, die im Namen der Sparkasse versendet wird, warnt den Empfänger vor vermeintlich auffälligen Kontoaktivitäten. Was Sie darüber wissen müssen, um sich und Ihre Daten zu schützen, erfahren Sie hier.

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23. Januar 2024

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Der PayPal-Käuferschutz dient zur Absicherung des Käufers für den Fall, dass das Produkt nicht geliefert wird oder nicht der vom Verkäufer angegebenen Beschreibung entspricht. In einem Fall hatte ein Käufer statt des bestellten Rasenmähers zu einem Preis von 2.099,00 € nur eine Packung Ersatzklingen geliefert bekommen. PayPal entschied den Fall zugunsten des Verkäufers. Wie der Käufer doch noch mit unserer Hilfe den Kaufpreis erstattet bekommen hat, erfahren Sie hier.

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12. Dezember 2023

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Immobilienverkäufer müssen Interessenten über Umstände, die für diese von erheblicher Bedeutung sind, vor Vertragsabschluss aktiv aufklären. Kurzfristig Dokumente bereitzustellen und davon auszugehen, dass der Käufer diese zur Kenntnis nehmen wird, reicht nicht aus. So lautet ein Beschluss des BGH, der die Rechte von Immobilienkäufern stärkt. Hier erfahren Sie mehr darüber.

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11. Dezember 2023

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Der Europäische Gerichtshof hat am 07.12.2023 entschieden, dass der SCHUFA-Score nicht das einzige Kriterium bei der Frage sein darf, ob Unternehmen sowie Banken mit einem Kunden einen Vertrag abschließen. Was das Urteil des EuGH für Verbraucher bedeutet, erfahren Sie hier.

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01. Dezember 2023

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Je dringender Kredite benötigt werden, desto höher sind die Zinsen, die von den Banken gefordert werden. Ein Kreditnehmer sollte für sein Darlehen mehr als 18 Prozent Zinsen zahlen. Das sei nicht nur Wucher, sondern auch sittenwidrig, entschied das Landgericht Erfurt und erklärte den Vertrag für nichtig. Hier erfahren Sie mehr darüber.

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12. November 2023

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Es sind vermehrt Fälle bekannt geworden, in denen Betrüger PayPal nutzen, um so Geld für einen Artikel zu erhalten, den der Käufer nie bekommen hat. Dabei wird der von PayPal angebotene Käuferschutz von den Betrügern geschickt umgangen. Folge ist, dass PayPal den Fall zugunsten der Betrüger und nicht der Käufer entscheidet. Wie Sie dennoch Ihren Kaufpreis erstattet bekommen, erfahren Sie hier.

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02. November 2023

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Eine Bank darf von Verbrauchern bei einer vorzeitigen Rückführung eines Immobiliendarlehens nur dann ihren Aufwand als Pauschale berechnen, wenn dem Verbraucher ausdrücklich der Nachweis gestattet wird, dass ein Schaden der Bank nicht entstanden oder dieser deutlich geringer ist. Andernfalls ist die Regelung der Bank unwirksam.

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02. Oktober 2023

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Bei den meisten zu Hause wird das Problem schon aufgetreten sein: Das Mobilfunknetz ist ausgefallen. Das ist ärgerlich, da viele darauf angewiesen sind. Wird der Mobilfunkanbieter kontaktiert, wird das Problem in der Regel innerhalb weniger Stunden gelöst. Doch was tun, wenn sich der Mobilfunknetzausfall über mehrere Tage oder gar Wochen und Monate zieht? Das Landgericht Göttingen hat jüngst entschieden, dass den Verbrauchern in einem solchen Fall eine Entschädigung zusteht.

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26. September 2023

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Wie bekannt geworden ist, haben Deutsche Mobilfunkanbieter über Jahre hinweg ohne Einwilligung der Kunden deren Vertragsdaten an die Schufa weitergeleitet. Folge ist, dass eine unzulässige Datenübermittlung vorliegt. Sofern Sie selbst betroffen sind, können Sie Schadensersatz verlangen. Gerne unterstützen wir Sie dabei.

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24. Juli 2023

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Nachdem die BaFin Mängel der Geldwäscheprävention bei der N26-Bank festgestellt hatte, verhängte sie gegenüber der N26-Bank mehrere Auflagen. Auch zwei Jahre später bestehen jedoch weiterhin Defizite bei der Geldwäschebekämpfung, die in einigen Fällen auch zu Lasten von Bankkunden gehen. Warum die Defizite weiterhin bestehen und welche Auswirkungen diese haben, können Sie hier lesen.

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