News von Kerstin Messerschmidt

08. Mai 2025

BGH: Bank muss Vorfälligkeitsentschädigung erstatten

von Kerstin Messerschmidt

Mit einem aktuellen Urteil hat der BGH die Rechte von Darlehensnehmern erheblich gestärkt. Es geht dabei um die Vertragsklauseln zur Vorfälligkeitsentschädigung bei der vorzeitigen Ablösung eines Kredits. Sind diese nicht klar und verständlich, müssen die Kunden die Vorfälligkeitsentschädigung nicht zahlen bzw. können diese zurückverlangen. Lesen Sie hier mehr dazu.  

Weiterlesen …

07. Mai 2025

Betrug durch digitale Girokarte: System der Bank weist Sicherheitslücken auf

von Kerstin Messerschmidt

Uns sind vermehrt Fälle bekannt geworden, in denen durch Kriminelle eine digitale Girokarte ohne Kenntnis des Karteninhabers erstellt worden ist. Die Folgen sind nicht zu unterschätzen. Während sich der Bankkunde sicher fühlt, da er im Besitz der Girokarte ist, erfolgen zeitgleich mit der digitalen Girokarte Zahlungen. Viele Banken weisen hierbei regelmäßig jegliche Schuld von sich, da ihr System sicher sei. Dass dem nicht stets so ist, wurde nun in einem laufenden Klageverfahren durch einen Sachverständigen festgestellt. Mehr zu dem Thema erfahren Sie hier.

Weiterlesen …

04. Mai 2025

LG Osnabrück: Verstoß gegen das Einzahlungslimit begründet Erstattungsanspruch gegen Glücksspielanbieter Betkick

von Kerstin Messerschmidt

In einer weiteren von uns erstrittenen Entscheidung hat das Landgericht Osnabrück den Glücksspielanbieter Betkick (Betano) zu Schadensersatz verurteilt, nachdem der Anbieter gegen das Einzahlungslimit in Höhe von 1.000 € verstoßen hat. Mehr zu der Entscheidung erfahren Sie hier.

Weiterlesen …

25. April 2025

LG Tübingen: Verstoß gegen das Einzahlungslimit begründet einen Erstattungsanspruch

von Kerstin Messerschmidt

In der von uns erstrittenen Entscheidung hat das Landgericht Tübingen den Sportwettenanbieter Tipico zu einer Schadensersatzzahlung verurteilt, nachdem der Anbieter gegen das monatliche Einzahlungslimit in Höhe von 1.000 € verstoßen hat. Mehr zu der Entscheidung erfahren Sie hier.

Weiterlesen …

21. April 2025

Stromanbieter darf in Rechnungen nicht mit Meldung an die SCHUFA drohen

von Kerstin Messerschmidt

Der Stromanbieter Voxenergie drohte seinen Kunden in seinen Rechnungen mit einer Meldung an die SCHUFA, sofern die Rechnung nicht bezahlt wird. Hiergegen klagte die Verbraucherzentrale Hamburg mit Erfolg. Das Landgericht Berlin verurteilte den Stromanbieter, es zu unterlassen, eine entsprechende Formulierung zu verwenden. Dies ist richtig und wichtig, da sich Verbraucher bei einer Androhung mit der SCHUFA unter Druck gesetzt fühlen. Näheres zu der Entscheidung erfahren Sie hier.

Weiterlesen …

08. April 2025

Vorfälligkeitsentschädigung - Bank muss Angaben zur Berechnung darlegen

von Kerstin Messerschmidt

In Darlehensverträgen ist regelmäßig vorgesehen, dass im Falle einer vorzeitigen Rückzahlung des Darlehens, der Bank ein Anspruch auf eine Entschädigung zusteht. Kündigt der Darlehensnehmer den Darlehensvertrag, muss er eine Entschädigung zahlen. Dieser Entschädigungsanspruch steht der Bank jedoch nur zu, sofern verschiedene Voraussetzungen erfüllt sind. Die Vorfälligkeitsentschädigung war bereits Gegenstand mehrerer Klageverfahren. Unter welchen Voraussetzungen der Bank eine Vorfälligkeitsentschädigung zusteht bzw. nicht zusteht, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Weiterlesen …

04. April 2025

Betrug über Kleinanzeigen – Amtsgericht Berlin-Mitte verurteilt DKB zum Ausgleich des Schadens

von Kerstin Messerschmidt

Uns wurden vermehrt Fälle bekannt, in denen Bankkunden bei einem Verkauf über Kleinanzeigen.de Opfer eines Betrugs geworden sind. Ohne dass die Opfer dies merken, greifen die Täter auf das Bankkonto zu und heben das dort befindliche Geld ab. Der Schaden ist oft hoch. Die Banken weigern sich jedoch regelmäßig, den Kunden den Schaden zu ersetzen, da diese grob fahrlässig falsch gehandelt haben sollen. Dass eine grobe Fahrlässigkeit nicht pauschal angenommen werden kann, hat aktuell das Amtsgericht Berlin-Mitte entschieden. In einem von uns geführten Verfahren hat das Amtsgericht die DKB zum Ausgleich des Schadens in Höhe von ca. 4.700 € verurteilt.

Weiterlesen …

10. März 2025

PayPal erstattet Kundin nach Zahlungsbetrug den Schaden

von Kerstin Messerschmidt

Der Onlinezahlungsanbieter PayPal ist in Deutschland sehr beliebt, da dieser schnell und einfach eine Zahlung an Dritte ermöglicht. Doch was tun, wenn sich Betrüger dieser Zahlungsmethode bedienen? In einem uns vorliegenden Fall hatten sich unbekannte Täter Zugriff auf das PayPal-Konto unserer Mandantin verschafft. Folge war, dass sich das Konto unserer Mandantin im Minus befand und sie Schreiben von einem Inkassounternehmen erhielt. Nachdem wir uns der Sache angenommen haben, hat PayPal den Schaden ersetzt und das Konto der Kundin ausgeglichen.

Weiterlesen …

26. Dezember 2024

Wenn das Weihnachtsgeschenk nicht gefällt: Habe ich ein Recht auf Umtausch?

von Kerstin Messerschmidt

Es ist wieder Weihnachtszeit und es gibt Geschenke! Was ist, wenn das scheinbar gut ausgewählte Geschenk nicht gefällt oder gar kaputt ist? Habe ich dann ein Recht auf Umtausch? Die Beantwortung der wichtigsten Fragen erfahren Sie hier.

Weiterlesen …

04. Dezember 2024

Phishing-Mails: Kunden von ING und Targobank im Visier der Betrüger

von Kerstin Messerschmidt

Aktuell kursieren wieder Phishing-Mails, mit denen Betrüger bei den Kunden von zwei namhaften Geldinstituten sensible Daten abgreifen wollen. Unter anderem mit einer vermeintlich notwendigen Telefonnummer-Aktualisierung sollen die Bankkunden animiert werden, ihre persönlichen Login-Daten preiszugeben. Erfahren Sie hier, woran Sie die betrügerischen Mails erkennen können.

Weiterlesen …

Navigation öffnen Schließen E-Mail Telefon Suche Online-Terminvereinbarung Mehr lesen