Aktuelles aus der Anwaltskanzlei Lenné

Immer mehr Verbraucher berichten über Probleme mit Zahlungsdiensten wie PayPal oder Klarna. Mahnungen, Inkassoforderungen oder unklare Zahlungsansprüche können schnell für Verunsicherung sorgen – insbesondere dann, wenn Ware zurückgeschickt wurde oder eine Rechnung bereits bezahlt ist. In unserem Rechtstipp erfahren Sie, welche Rechte Sie in solchen Fällen haben und wie Sie sich gegen unberechtigte Forderungen wehren können.

Viele Bankkundinnen und Bankkunden erhalten derzeit E-Mails, in denen angeblich eine „routinemäßige Überprüfung“ ihrer Kontodaten verlangt wird. Wer dem enthaltenen Link folgt und seine Zugangsdaten eingibt, läuft Gefahr, Opfer eines Phishing-Angriffs zu werden – oft mit erheblichen finanziellen Schäden. Doch müssen Betroffene den Verlust wirklich selbst tragen? In vielen Fällen bestehen rechtliche Möglichkeiten, unberechtigte Abbuchungen zurückzufordern. In unserem Rechtstipp erfahren Sie, welche Ansprüche bestehen können und was Sie jetzt tun sollten.

Sie haben auf eine vermeintliche E-Mail Ihrer Sparkasse reagiert und kurz darauf fehlen Beträge auf Ihrem Konto? Viele Betroffene fragen sich, ob sie für den Schaden selbst aufkommen müssen oder ob die Bank zur Erstattung verpflichtet ist. In unserem Beitrag erfahren Sie, welche Rechte Sie nach einem Phishing-Angriff haben, worauf es rechtlich ankommt und wie Sie Ihre Ansprüche erfolgreich durchsetzen können.