Aktuelles aus der Anwaltskanzlei Lenné

Unberechtigte Abbuchungen über PayPal und falsche Anrufe angeblicher Bankmitarbeiter sorgen derzeit für Verunsicherung. Viele Betroffene fragen sich: Wie bekomme ich mein Geld zurück und wie reagiere ich richtig auf Betrugsversuche? Unser aktueller Rechtstipp erklärt die Lage, zeigt Ihre rechtlichen Möglichkeiten auf und informiert darüber, wie wir Sie dabei unterstützen können.

Immer mehr Bankkundinnen und -kunden erhalten täuschend echt wirkende Briefe, die sie auffordern, ihre Daten über einen QR-Code zu bestätigen. Dahinter steckt ein Betrugsversuch: Wer dem folgt, riskiert den Verlust von Geld und persönlichen Daten. Wir erklären, wie Sie reagieren sollten, welche Rechte Sie gegenüber Ihrer Bank haben und wie wir Sie dabei unterstützen können

In den vergangenen Monaten kam es bei zahlreichen Inhaberinnen und Inhabern der ADAC‑Kreditkarte zu unautorisierten Abbuchungen nach einem Wechsel zu der neuen Partnerbank Solaris. Die Abbuchungen erfolgten teils bei Karten, die nie aktiviert oder lange nicht genutzt worden waren. Zahlreiche Betroffene meldeten sich – ohne bewusst je Opfer von Phishing oder ähnlichem geworden zu sein. Viele Geschädigte erhielten auf ihre Reklamationen nur ablehnende Antworten. Häufig wurde ihnen pauschal „grobe Fahrlässigkeit“ im Umgang mit ihren Daten unterstellt – eine rechtlich nicht haltbare Position, wenn keine klaren Beweise dafür vorliegen. Wir haben gehandelt – und waren erfolgreich!