Aktuelles aus der Anwaltskanzlei Lenné

13. Mai 2025

PayPal: Zahlungseinzug wegen Kreditkartenrückbuchung – was tun?

Der Verkäufer- und Käuferschutz soll PayPal-Nutzer bei der Abwicklung von Online-Geschäften absichern. Doch es gibt Käufer, die diese Funktion ausnutzen und das Geld zurückbuchen lassen ohne die Ware zurückzuschicken. Für Verkäufer bestehen in solchen Fällen kaum Möglichkeiten sich zu wehren. Wie wir Ihnen helfen können, erfahren Sie hier.

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10. Mai 2025

PayPal: unberechtigte Abbuchung – was tun?

So einfach und bequem die Nutzung von PayPal ist, so einfach ist es leider oft auch für Betrüger, Kundenaccounts zu hacken und unbemerkt Transaktionen über diese Konten durchzuführen. Die eigentlichen Account-Inhaber bemerken die betrügerische Aktivität meist erst deutlich später. Der PayPal-Kundenservice ist in solchen Fällen leider oft keine Hilfe und viele Nutzer geben irgendwann frustriert auf. Wie wir Ihnen helfen können, Ihr Geld doch noch zurückzuholen, erfahren Sie hier.

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08. Mai 2025

BGH: Bank muss Vorfälligkeitsentschädigung erstatten

Mit einem aktuellen Urteil hat der BGH die Rechte von Darlehensnehmern erheblich gestärkt. Es geht dabei um die Vertragsklauseln zur Vorfälligkeitsentschädigung bei der vorzeitigen Ablösung eines Kredits. Sind diese nicht klar und verständlich, müssen die Kunden die Vorfälligkeitsentschädigung nicht zahlen bzw. können diese zurückverlangen. Lesen Sie hier mehr dazu.  

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07. Mai 2025

Betrug durch digitale Girokarte: System der Bank weist Sicherheitslücken auf

Uns sind vermehrt Fälle bekannt geworden, in denen durch Kriminelle eine digitale Girokarte ohne Kenntnis des Karteninhabers erstellt worden ist. Die Folgen sind nicht zu unterschätzen. Während sich der Bankkunde sicher fühlt, da er im Besitz der Girokarte ist, erfolgen zeitgleich mit der digitalen Girokarte Zahlungen. Viele Banken weisen hierbei regelmäßig jegliche Schuld von sich, da ihr System sicher sei. Dass dem nicht stets so ist, wurde nun in einem laufenden Klageverfahren durch einen Sachverständigen festgestellt. Mehr zu dem Thema erfahren Sie hier.

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06. Mai 2025

PayPal Privatkonto gesperrt – was tun?

PayPal ist als Zahlungsdienst im Online-Handel nicht mehr wegzudenken. Ein Großteil der deutschen Verbraucher nutzt den Dienst für Einkäufe. Umso ärgerlicher, wenn das private PayPal-Konto ohne Angabe genauer Gründe gesperrt wird. Und das Konto wieder freischalten zu lassen, ist oft schwieriger als gedacht. Wie wir Ihnen helfen können, erfahren Sie hier.

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29. April 2025

PayPal-Geschäftskonto gesperrt – was tun?

Nicht nur bei Privatpersonen ist PayPal sehr beliebt, auch Unternehmen nutzen den Online-Bezahldienst, um ihre Produkte zu verkaufen. Wenn es hier zur Kontosperrung durch PayPal kommt, hat das dramatische Konsequenzen. Oft lässt sich das Problem in der Kommunikation mit PayPal aber nicht lösen. Wie wir Ihnen helfen können, erfahren Sie hier.

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23. April 2025

Negativen Schufa-Eintrag jetzt schneller löschen

Seit Jahresbeginn können Verbraucher ihren negativen Schufa-Eintrag schon nach 18 Monaten loswerden – nicht wie bisher erst nach 36 Monaten. Die schnellere Löschung ist allerdings an bestimmte Voraussetzungen geknüpft. Hier erfahren Sie mehr darüber.

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22. April 2025

PayPal: Geld an falsche E-Mail-Adresse gesendet – was tun?

So einfach und bequem die Nutzung von PayPal ist, so schwierig ist es oft, Hilfe zu bekommen, wenn mal ein Fehler passiert. Zum Beispiel dann, wenn man Geld an die falsche E-Mail-Adresse geschickt hat. Viele Nutzer geben irgendwann einfach auf. Doch das muss nicht sein. Lesen Sie hier mehr darüber.

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