Wieder Studie über schlechte Bankberatung

Kontrolle und Druck, hoch gesteckte Verkaufsziele - so sieht der Alltag deutscher Bankberater laut einer Studie der Universität Oldenburg vielfach aus. Der Studie zufolge ähnelt die Kundenberatung industrieller Fließbandarbeit. Spielräume für individuelle Beratung blieben den Angestellten kaum.

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