News von Guido Lenné

12. November 2021

BGH-Urteil: Widerrufsrecht auch beim Kauf von Treppenliften

von Guido Lenné

Verbraucher, die zuhause ein Produkt kaufen, haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das gilt auch für Treppenlifte, da diese vor Ort beim Kunden eingepasst werden müssen. Doch viele Anbieter von Treppenliften berufen sich darauf, dass es sich hierbei um eine Sonderanfertigung handele und daher kein Widerrufsrecht bestehe. Dieser Argumentation hat der BGH nun eine klare Absage erteilt und mit seinem Urteil die Rechte der Verbraucher gestärkt. Lesen Sie hier mehr darüber.

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02. November 2021

Unrechtmäßig erhobene Kontogebühren: einzelne Banken erstatten nach BGH-Urteil freiwillig

von Guido Lenné

Im Frühjahr stellte der Bundesgerichtshof in seinem Beschluss klar, dass Banken ihre Gebühren nicht erhöhen oder neue einführen dürfen, ohne die aktive Zustimmung ihrer Kunden einzuholen. Unrechtmäßig erhobene Gebühren dürfen dementsprechend von den Kunden zurückgefordert werden. Einige Banken leisten die Erstattung – zumindest in Teilen – tatsächlich freiwillig. Doch in vielen Fällen müssen die Verbraucher die Rückzahlung aktiv einfordern. Lesen Sie hier mehr dazu.

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29. Oktober 2021

Bausparvertrag: Servicepauschale zurückfordern

von Guido Lenné

Häufig haben Bausparkassen sogenannte Servicepauschalen von ihren Kunden verlangt. Doch die sind laut BGH-Rechtsprechung in vielen Fällen unzulässig und müssen zurückgezahlt werden. Welche Gebühren wann zurückgefordert werden können, erfahren Sie hier.

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26. Oktober 2021

Banken bitten Kunden zur Kasse: Negativzinsen schon bei geringen Guthabenbeträgen

von Guido Lenné

Wer ein hohes Guthaben auf seinem Bankkonto hat, muss wegen der Negativzinsen schon seit einiger Zeit hohe Gebühren zahlen. Doch inzwischen sinkt die Grenze für Strafzinsen der Geldinstitute so dramatisch, dass nun auch Bankkunden mit kleinen Sparbeträgen betroffen sind. Hier erfahren Sie mehr darüber.

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22. Oktober 2021

Apple Pay: unerlaubte Abbuchungen über Express-ÖPNV-Funktion bei gesperrten Geräten möglich

von Guido Lenné

Die Apple Pay-Funktion „Express ÖPNV“ in Verbindung mit einer Visa-Karte soll schnelle Zahlungen bei Bus- und Bahnfahrten ermöglichen. Doch wie ein Team von Sicherheitsexperten nun herausfand, sind so auch unerwünschte Zahlungen möglich. Lesen Sie hier mehr darüber.

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15. Oktober 2021

Fondsgebundene Lebensversicherung widerrufen: Ersatz nur für tatsächliche Nutzung

von Guido Lenné

Beim Widerruf einer fondsgebundenen Lebensversicherung muss der Versicherer nur Ersatz für die tatsächlich erfolgte Nutzung der Beiträge leisten. So lautet die Entscheidung des Oberlandesgerichts Hamm. Was Versicherungsnehmer in solchen Fällen zu beachten haben, erfahren Sie hier.

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01. Oktober 2021

EuGH-Urteil: Widerruf von Autokrediten einfacher denn je

von Guido Lenné

Wenn ein Autokreditvertrag fehlerhafte oder unvollständige Pflichtangaben enthält, kann er auch Jahre nach Vertragsschluss noch widerrufen werden. Die Chancen der Verbraucher, ihre Finanzierung somit rückabzuwickeln, sind mit dem jüngsten Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 09. September dramatisch gestiegen. Erfahren Sie hier mehr darüber.

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29. September 2021

Ungewollte Abbuchungen von savagex / SAVAGE X FENTY / Lavender Lingerie GmbH – holen Sie Ihr Geld zurück!

von Guido Lenné

Zahlreiche Kunden von savagex / SAVAGE X FENTY / Lavender Lingerie GmbH erleben beim Blick auf den Kontoauszug eine böse Überraschung. Obwohl nur einmal etwas bestellt wurde, werden Monat für Monat 49,95 € abgebucht. Wie das Geld zurückgeholt werden kann, erfahren Sie hier.

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22. September 2021

Beitragserhebung von Fitnessstudios während Coronaschließung unzulässig

von Guido Lenné

Das Landgericht Osnabrück hat zugunsten der Verbraucher entschieden, dass Fitnessstudios während der coronabedingten Schließungen die Mitgliedsbeiträge nicht einfach einziehen durften. Kunden können ihr Geld zurückfordern.

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11. September 2021

Erste Rechtsschutzversicherer finanzieren Hochwasser-Verfahren

von Guido Lenné

Mitte Juli hatte ein heftiger Starkregen viele Flüsse in der Region über die Ufer treten lassen. In vielen Haushalten kam es zu erheblichen Schäden, weil Keller und Gebäude binnen kürzester Zeit vollliefen. In vielen Fällen können Schadensersatzansprüche auch dann bestehen, wenn kein Elementarschutz versichert wurde.

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