Aktuelles aus der Anwaltskanzlei Lenné

Der Wechsel der Lufthansa- bzw. Miles & More-Kreditkarte zu einer neuen Bank klingt harmlos – kann aber riskant werden. Aus Erfahrungen mit ähnlichen Umstellungen weiß man: Phishing, falsche Abbuchungen und unklare Vertragsänderungen sind keine Seltenheit. Erfahren Sie, welche Gefahren drohen, wie Sie sich schützen und welche Ansprüche Ihnen zustehen, wenn etwas schiefgeht.

Aktuell gibt es eine neue Form von Online-Betrug, bei der gefälschte Online-Shops mit dem Logo und Namen von Lidl genutzt werden, um PayPal-Daten zu phishen. Das ist die Masche...

Immer mehr Bankkunden werden Opfer von Phishing-Betrügern, die mit täuschend echten E-Mails und gefälschten Websites sensible Kontodaten abgreifen. Doch nicht immer müssen Sie den Schaden selbst tragen – oft ist die Bank zur Erstattung verpflichtet. Erfahren Sie, welche Rechte Sie haben, wie Sie jetzt handeln sollten und wie wir Sie dabei unterstützen können.

Neuerdings zeichnet sich eine neue Betrugsmasche im Zusammenhang mit PayPal ab. Es geht um eine betrügerische Webseite, die unter dem Namen „Pizzaboy“ auftritt. Die Seite wirkt professionell, bietet PayPal-Zahlung und verspricht schnelle Lieferung – doch tatsächlich handelt es sich nicht um einen Essenslieferanten, sondern einen Fake-Shop. Die Folge: Das Geld ist weg, geliefert wird nichts. Wie funktioniert die Betrugsmasche?

Sie haben eine E-Mail von der "Volksbank" erhalten, in der mit der Sperrung Ihres Kontos gedroht wird, wenn Sie nicht sofort Ihre Daten bestätigen? Vorsicht – dahinter steckt oft ein raffinierter Betrugsversuch. In unserem aktuellen Rechtstipp erklären wir, wie Sie Phishing erkennen, was Sie im Ernstfall tun sollten und welche rechtlichen Möglichkeiten Betroffene haben. Jetzt informieren...

Nachdem sich bereits zahlreiche Kunden bei uns gemeldet haben, die Opfer eines Betrugs über Kleinanzeigen bzw. PayPal geworden sind, hat nunmehr auch der WDR über einen entsprechenden Fall berichtet. Dies verdeutlicht, wie viele Kunden bereits Opfer der Betrugsmasche geworden sind. Was Sie in einem Betrugsfall unternehmen können, erfahren Sie hier.

Betrüger nutzen immer raffiniertere Methoden, um an Bankdaten und Geld zu gelangen – zuletzt mit SMS, falschen Hotlines und Fernwartungssoftware. Erfahren Sie, wie Sie sich jetzt wehren können, welche Ansprüche Ihnen zustehen und wie wir Sie dabei unterstützen.

Beim Online-Banking werden Zahlungen über das eigene Smartphone freigegeben. Die Banken bieten ihren Kunden hierfür Apps an, über die im Anschluss eine Freigabe durch Eingabe einer PIN, eines Passworts oder auch die Face-ID erfolgen kann. Es sind bereits vermehrt Fälle bekannt geworden, in denen es Betrügern gelungen ist, die Daten von Bankkunden abzugreifen. Die Freigabe erfolgt dann nicht mehr über das Smartphone des Bankkunden, sondern über das Smartphone der Betrüger. Damit liegt keine autorisierte Zahlung vor und es besteht ein Anspruch gegen die Bank auf Erstattung des Schadens.